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通信公司一个比一个垃圾,政府怎么不严惩这些奸商呢!

时间: 2019-06-11 21:01 作者:admin 来源:未知 点击:
  2015年12月我办理了一个联通卡,说是要用够一年才能办理停机。途中因为其他原因,我用了有八个多月,后来联通的短信过来说我的手机余额不多了,需要马上充值,我想着暂时没有那么多的业务,也办不了停机,就直接关机拔卡,等到一年后再销户。我当时用的是每月30块钱的包月。结果到了2018年一个陌生的电话打过来说她是联通公司的主管,说我2015年办理的联通号欠费400多了,让我尽快缴费,不然就要去法院投诉上告我。我也没有客气:我手机还有费用的时候你们短信就马上通知余额不足了,要尽快缴费,怎么我手机号停止使用了快2年了突然打电话让我缴费,反过来说我如果一直打电话,直到欠费2年多,你们再来催话费行不行呢?我直接挂断了电话,后来又打过几次电话,说要上告我,我说随便,随时奉陪。
  2016年家里装了电信的宽带,说是用两年可以拆机,后来因为房产变更,等到了两年的时间,2018年3月我去办理拆机手续,他们客服人员说现在只能给你办理业务,要到下一个月才能过来办理拆机手续,我想着既然今天我来了他们能受理业务,那么就推迟一个月再办理拆机手续,结果就没有多问,等到下个月5号来的时候,他们的工作人员说要把这个月的167元的欠费交了才能办理,我说上个月来不是刚好到期,我来办理业务,你们说要到这月来吗?人家说公司有公司的流程,我们是按照公司的流程来。结果没办法我交了167元的这个月的费用,我的这个电信的手机马上不能用了。
  2018年4月因为业务需要,我办理了移动公司推出的主副卡业务,我当时问的清楚,他们说用够一年才可以消号,我说那如果消号的话,是不是没有什么其他的要求,他说只要不绑定其他业务随时消号,我信了,结果今年国家推行不换卡号就能转网的业务,移动公司推出了只要有绑定宽带的手机号就可以免费送一张卡,通话200分钟,送1G的流量等,也不多收任何费用,他们的客服人员说就是为了把老客户留住。既然有了这个免费的卡,我就把去年办理的主副卡要退掉,刚好也一年多了,上个月我去办理销主副卡的业务,他们的工作人员说:这个月只能先销副卡,下个月才能销主卡,我说不会再收其他费用吧,他们说是的。结果今天我去移动营业厅办理主卡销卡业务,他们工作人员说,虽然你的主卡当时还有钱,但是不足以交从办理副卡销卡业务到今天的主卡座机费用,所以要我把这段时间的主卡座机费用给交了,我说我卡里当时还有十多块钱,就拔卡不用了,你们移动公司没有为我的这张卡提供任何的服务活动,为什么要收我到截止到今天的座机费用呢?还是联通工作人员说的话:这时公司规定。我说那当时我办卡的时候问你们,你们说只要用够一年,没有其他业务,随时可以办理销卡业务的吗?她们反复就是一句:主副卡不能同时销号。主卡要比副卡迟一个月,在这期间就要收取主卡的座机费用。
  联通、电信、移动都是一丘之貉,尤其是移动还恬不知耻的宣传他们是世界500强的企业。
  政府真该严惩这些奸商,还百姓一个公道!

(责任编辑:admin)

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